Mobalpa Draguignan

Elle est installée et magnifique Tout s’est très bien passé. Le timing a été respecté jusqu’au bout, il ne manque rien :-) La mode est au noir et bois, moi j’ai opté pour la couleur . Le mariage des façades bleues indigo et des plans de travail + îlot en chêne Sérac est vraiment harmonieux . Merci à Christophe Gilot pour ses précieux conseils, et son professionnalisme De plus il est avenant et toujours plein d’entrain L’achat d’une cuisine sur mesure est Important, ce fut un plaisir de le concrétiser avec MOBALPA Draguignan Catherine Pascaud.

Super conseil de la part de Christophe malgré que nous n’allons pas travailler ensemble. Bravo très réactif et sérieux

Très bon conseils, conforme au plan et patience

Très bon magasin. La cuisine a été livré conforme au plan et à mes choix. J’ai adoré les conseils de Christophe et sa disponibilité. Les travaux de ma maison n’étaient pas fini en heure et en temps mais le magasin a su s’organiser en conséquence. Merci pour leur patience.

Je suis extrêmement déçue Nous sommes allés avec mon conjoint à Mobalpa après avoir vu une cuisine qui nous plaisait énormément sur le compte d'une influenceuse. Nous avons rencontré Éloise, très agréable, nous avons bien échangé et elle a compris assez rapidement notre projet. Mais les choses ont vite tourné malheureusement Lors de la livraison, nous avons eu une très mauvaise surprise : le plan de travail ne correspondait pas Nous avions demandé le plus blanc des blancs, or nous avons reçu un blanc terne qui tire vers le gris avec des tâches marbrées, pas du tout ce que nous voulions. Grosse déception (Sur le bon de commande étant mentionné blanc serac, pour nous, c'était le bon blanc que nous avions vu). Mais ce n'était que le début de nos peines. La vendeuse a reconnu ses torts ayant re consulté la photo que nous lui avions montrée, or le directeur nous a demandé de payer 30% de la somme pour le changer, c'est-à-dire plus de 1000€... Repayer pour un plan de travail que nous avions déjà réglé Il a fallu batailler avec eux pour avoir gain de cause. Lors de la pose en juillet, il manquait des éléments au niveau du lave-vaisselle et du lave-linge pour finir la cuisine, que nous avons reçue en septembre en même temps que le nouveau plan de travail. Ces éléments ne correspondant toujours pas, le poseur n'a pas pu les installer. Il a fallu qu'un autre poseur vienne quelques jours après pour enfin terminer notre cuisine. Nous avons eu la mauvaise surprise de voir une porte simple pour notre lave-linge alors que nous avions commandé une porte avec gorge. Éloise nous a dit clairement que c'était de notre faute que nous n'avions pas un lave-linge encastrable (lave-linge que nous souhaitions conserver dès le début de la conception des plans) or le poseur nous a expliqué que dans tous les cas, encastrable ou non, c'est une porte impossible à poser techniquement et qu'elle n'aurait jamais dû nous la vendre. Donc nous avons payé une porte simple au prix d'une porte avec gorge... Heureusement, le point positif, c'est que la qualité des matériaux est top et que le poseur a fait un très bon travail (excepté la pose de la porte du lave-vaisselle qui n'est pas droite et est enfoncée). Je ne vous conseille absolument pas l'agence de Draguignan... Mobalpa propose de bons produits, mais malheureusement, on ne peut pas en dire autant du service client